Obchodné podmienky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY

1. Identifikačné údaje predávajúceho

Predávajúci:

POLIMEDEL-SK s.r.o.

Partizánska cesta 97

974 01 Banská Bystrica

IČO: 47890843

DIČ: 2024140041

IČ DPH: SK2024140041

Kontaktné údaje:

E-mail: [email protected]

Telefón: +421 910 451 555

2. Úvodné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri nákupe tovaru prostredníctvom internetového obchodu.

Kupujúcim je každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá si objedná tovar prostredníctvom e-shopu.

3. Objednávka a uzavretie zmluvy

Kupujúci si objednáva tovar prostredníctvom e-shopu.

Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi.

Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky zo strany predávajúceho.

4. Cena a platobné podmienky

Všetky ceny sú uvedené v eurách vrátane DPH.

Kupujúci môže za tovar zaplatiť:

dobierkou pri prevzatí zásielky

prípadne inými spôsobmi uvedenými v e-shope

5. Dodacie podmienky

Tovar je doručovaný prostredníctvom kuriéra alebo pošty na adresu kupujúceho.

Dodacia lehota je spravidla 2 – 5 pracovných dní od potvrdenia objednávky.

Kupujúci je povinný skontrolovať zásielku pri prevzatí.

6. Odstúpenie od zmluvy (vrátenie tovaru)

Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru.

Vzhľadom na charakter produktu (hygienický výrobok) je možné odstúpiť od zmluvy len v prípade, že:

tovar nebol použitý

tovar nebol otvorený

ochranný obal nebol porušený

Z hygienických dôvodov nie je možné vrátiť tovar, ktorý bol po dodaní rozbalený alebo použitý.

Kupujúci je povinný vrátiť tovar nepoškodený, kompletný a v pôvodnom obale.

7. Reklamácie

Kupujúci má právo reklamovať tovar v prípade vady.

Reklamáciu je potrebné oznámiť e-mailom alebo telefonicky.

Predávajúci vybaví reklamáciu bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní.

8. Zodpovednosť za produkt

Produkt je určený na všeobecné použitie a každodenný komfort.

Produkt nie je zdravotníckou pomôckou v zmysle platnej legislatívy a neslúži na diagnostiku, liečbu ani prevenciu ochorení.

Používanie produktu je na vlastnú zodpovednosť kupujúceho.

9. Ochrana osobných údajov

Osobné údaje kupujúceho sú spracúvané v súlade s platnou legislatívou.

Údaje sú použité výhradne na účely spracovania objednávky a komunikácie so zákazníkom.

10. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke.

Predávajúci si vyhradzuje právo na ich zmenu.